【お知らせ】大雪の影響により一部地域で配送遅延の可能性があります。最新情報はこちら (ヤマト運輸)
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年末年始の営業についてのご案内

お客様各位

平素はロコンドをご愛顧頂きありがとうございます。
年末年始の営業についてご案内いたします。

【商品のお届けについて】

ロコンド倉庫は2021年1月1日が休業日のため、12月31日14時以降のご注文は、1月2日以降順次の出荷となります。
また、1月2日〜1月6日は交通渋滞等によりお届けに遅れが生じることがあります。詳しくはこちら (ヤマト運輸)

お取り寄せ商品に関しては各ショップ・ブランドの倉庫休業日により、12月22日~12月31日にいただいたご注文は、お届けまで最大2週間前後のお時間をいただく場合がございます。
各ショップ・ブランドの倉庫休業日は以下の通りです。

Futier Land 12月27日 ~ 1月3日
NIKE 12月24日~1月3日
PUMA 12月29日 ~ 1月4日
new balance 12月26日 ~ 1月3日
CONVERSE 12月29日 ~ 1月4日
adidas,reebok 12月22日 ~ 1月4日
UGG,HOKAONEONE,Teva 12月30日 ~ 1月3日
atmos,atmos pink 1月1日 ~ 1月2日
Amulet 12月26日 ~ 1月5日
nano・universe 1月1日 、1月3日
チャイハネ 他 1月1日 ~ 1月3日
SNIDEL,gelato pique 他 1月1日
MERCURYDUO,MURUA 他 12月30日 ~ 1月4日
Samantha Thavasa 他 1月1日
UNTITLED,INDIVI,ESPERANZA 1月1日
組曲,23区 他 1月1日、1月3日
NATURAL BEAUTY BASIC,PROPORTION BODY DRESSING 他 12月31日 ~ 1月3日
HUMAN WOMAN,JILLSTUART 他 12月31日 ~ 1月3日
MACKINTOSH PHILOSOPHY,MP STORE 他 12月31日 ~ 1月1日、1月3日
aimerfeel 12月29日 ~ 1月3日
Ray cassin 他 12月29日 ~ 1月4日
ROSE BUD 12月31日 ~ 1月3日
179/WG , NICOLE white 他 1月1日、1月3日
teddyshop 12月27日 ~ 1月7日
fran de lingerie 12月30日 ~ 1月4日
Social GIRL 12月27日 ~ 1月6日
Grandeir,Primazel 12月29日 ~ 1月4日
ROPE' PICNIC 12月31日 ~ 1月1日
Vis 12月31日 ~ 1月2日
DIESEL 12月31日 ~ 1月3日
MOUSSY,rienda他 12月31日 ~ 1月3日
Classical Elf 12月29日 ~ 1月4日
GROWING RICH 12月27日 ~ 1月4日
ANAP 12月30日 ~ 1月3日
Re:EDIT 12月29日 ~ 1月5日
and Me 12月30日 ~ 1月4日
MAJESTIC LEGON 他 12月31日 ~ 1月3日
QUEENS COURT 他 12月31日 ~ 1月3日
Piche Abahouse 他 12月31日 ~ 1月3日
CLATHAS,LANVIN en Bleu,ANNA SUI 1月1日
LACOSTE 12月27日、1月1日、1月3日
AIGLE 12月27日、1月1日、1月3日
CAMPER 12月27日 ~ 1月3日
オデットエオディール 12月31日 ~ 1月1日

ファーストクラス便について

ファーストクラス便は、休業日のため 2020年12月31日 20時00分 〜 2021年1月3日 19時59分のお届け日の指定ができません。

海外便について

海外便は、荷受休止のため 2020年12月25日 〜 2020年12月31日のご注文は1月1日以降、順次出荷手配致します。

【お問い合わせについて】

コンシェルジュは、休業日のため 2020年12月31日 18時00分 ~ 2021年1月3日の期間中にいただいたお問い合わせへのご返信は1月4日以降となります。

【返品・返金について】

12月30日以降にロコンド倉庫に着荷したご返品に関しましては、返品受付後、ご返金手続きまでに2週間前後いただく場合がございます。



その他ご不明点等ございましたら、こちらからロコンドコンシェルジュへお問い合わせください。
皆様のご理解のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

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