【お知らせ】6/18に発生した大阪府を中心とした地震の影響により、配送遅延の可能性があります。詳しい情報はこちら (ヤマト運輸)

支払い方法

ロコンドのショッピングでは以下のいずれかの方法でお支払いいただけます。


セキュリティについて

ロコンドではお客様に安心してご利用いただくために万全のセキュリティ対策を実施しています。

【SSLについて】
当サイトでは、お客様に安心・安全にお買い物を楽しんで頂けるよう、ご注文時の個人情報やカード情報を保護するために「SSL(Secure Sockets Layer)」と呼ばれる暗号通信技術を使用しております。SSLを利用することにより、ネットワークを経由する情報が暗号化され、安全に送受信されるようになっております。

【クレジットカード情報について】
ロコンドはセキュリティ強化のため、クレジットカード情報は一切、保有しておりません。
以前にクレジットカードでお支払頂いたお客様には、前回ご利用頂いたクレジットカード情報を決済会社から取得し表示させています。
クレジットカード情報は、セキュリティの高い決済会社が万全の体制のもと、管理しておりますので、ご安心ください。

【クレジットカード情報の再入力について】
ロコンドではお客様のセキュリティを保護するため、以下の場合には、クレジットカード情報を再入力していただきます。
・新しいお届け先を指定された場合
・お届け先の住所を編集された場合
上記に基づき、第三者がお客様のアカウントに不正アクセスし、ログインされた場合でも、クレジットカードを不正に利用される心配はございません。


【注意事項】
・1回のお取引で次の①②③の場合、決済システムの関係上ご注文を承っておりません。
①合計金額が30万円 (税込) を超える場合
②購入合計商品が10種類超える場合
③購入合計点数が50点を超える場合
・入金後のメールはお送りしておりませんので、ご了承ください。
・お取り寄せ商品がご注文に含まれる場合、1点なら、クレジットカード払いまたは代金引換のみご利用可能です。お取り寄せ商品が2点以上の場合、クレジットカード払いのみご利用可能です。
・メーカー直送品は代金引換を承っておりません。

クレジットカード

ロコンドでは、Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners の各カードをご利用いただけます。

クレジットカードの決済処理は、ご注文時となります。
お引き落とし日時につきましては、ご利用のクレジットカードの締め日や、契約内容により異なります。
詳細は、ご利用のクレジットカード会社まで、直接お問い合せください。
※カード会社の決済締日の関係で、予約商品など商品のお届け前に代金が引き落としされる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

【ご利用可能回数について】
ロコンドでのクレジットカードのご利用は、一括払いのみのお受け付けとなります。

【セキュリティコードについて】
セキュリティコードとは、カード番号とは異なる3桁または4桁の番号となります。
この番号をご入力いただくことで、お客様がより安心してオンライン上でのクレジットカード決済をご利用いただくことができます。

> セキュリティコード表示例

【海外発行のクレジットカードについて】
ロコンドでは海外発行のクレジットカードをご利用頂けません、あらかじめご了承下さい。

代金引換

ロコンドでは代金引換をご利用いただけます。
代金は商品お受け取り時に配送会社の配送員に直接お支払いください。
代金引換をご利用の際には、決済手数料として1件につき一律350円(税込)をいただきます。
決済手数料は返金対象外となりますのでご注意ください。

コンビニ前払い

セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、サークルKサンクス、デイリーヤマザキ、セイコーマートでお支払いいただけます。

コンビニ前払いをご利用の際には、決済手数料として1件につき一律350円(税込)をいただきます。決済手数料は返金対象外となりますのでご注意ください。

※ご注文確認メールに記載された番号が必要になりますので、ご確認ください。(振込用紙などは郵送されませんので、ご注意ください)
※お支払期限はお支払い番号の発効日から7日以内となります。
お支払期限を過ぎますとご注文は自動的にキャンセルとなりますので、必ず7日以内にお支払い手続きいただきますようお願いいたします。

【注意事項】
・ご注文が14時前でもお支払いが14時以降の場合には即日出荷扱いになりません。
・ご入金をいただいてからロコンドにて入金が確認できるまで最大2時間半程度お時間をいただく場合がございます。
 そのため、14時以前にご入金いただいた場合でも、即日出荷ができかねることがございますので、お早目にご入金いただきますようお願い申し上げます。
・お取り寄せ商品・予約商品を含むご注文の場合には、セブンイレブンはご利用になれませんのでご了承ください。
・ミニストップの場合、Loppi端末でのお支払となりますので「ローソン・セイコーマート」をご選択ください。
・コンビニ前払いをご選択いただいた場合、日付の指定はできかねますのでご了承ください。
コンビニでのお支払い方法は下記よりご確認ください。
セブンイレブン
ローソン
ファミリーマート
ミニストップ
サークルKサンクス
デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア
セイコーマート

ヤマト後払い

『ヤマト後払い』は商品到着・ご試着後に、返品を除いたご購入分のみの代金をお支払いいただけるサービスです。
商品出荷から31〜34日後に請求書をはがきでお送りします。14日以内にコンビニ、またはauかんたん決済にてお支払いください。
『ヤマト後払い』は手数料 350円 (税込) でご利用いただけます。

商品をご購入されない場合(すべて返品した場合)も、送料・決済手数料は発生いたします。ご了承ください。


【ご利用の流れ】
  1. 1. 注文ページで「お支払い方法:ヤマト後払い」を選んでご注文ください。この時点ではお支払いの必要はありません。
  2. 2. ロコンドからご注文の商品をお届けします。
  3. 3. 商品をご試着後、サイズ交換の場合は14日以内、返品される場合は21日以内にご返送ください。「返品について」
  4. 4. 出荷からおよそ30日後にヤマトクレジットファイナンス株式会社より請求書をお届けします。ご請求額は返品を差し引いたご購入分のみの金額です。 発行日から14日以内に記載の方法でお支払いください。

【お支払い方法】
お支払いは、コンビニ・auかんたん決済をご利用いただけます。お支払い方法の詳細は次のリンクよりご確認ください。
「クロネコ代金後払いサービス|ヤマトクレジットファイナンス」

お支払い・請求書についてのお問い合わせ先は出荷後の経過日数より異なります。下記をご参照ください。
未出荷〜出荷後29日以内の場合 ロコンドへWEBページからお問い合わせください。お問い合わせ(ログインが必要です)
出荷後30日を経過している場合 ヤマトクレジットファイナンス お客様サービス室
電話:0120-983-383電話をかける
受付時間:9時〜18時(土日祝日を除く)

【ご利用条件】
・入荷までにお時間をいただく予約商品、メーカー直送品を含むご注文ではご選択いただけません。
・ロコンド、他サイト合わせ累計54,000円(税込)を超えてのご利用はいただけません。
・請求書は商品のお届け先に送付されるため、プレゼント等でのご利用はお控えください。
・『ヤマト後払い』はヤマトクレジットファイナンス株式会社の「クロネコ代金後払いサービス」を利用しています。

【注意事項】
・『ヤマト後払い』は、ヤマトクレジットファイナンス株式会社のクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、立替払い契約が結ばれます。
・ご利用にあたり審査がございます。
・審査の結果ご利用いただけない場合は、他のお支払い方法への変更をお願いいたします。
・代金の請求や、請求に関してのご連絡が必要な場合は、ヤマトクレジットファイナンス株式会社がおこないます。

クーポン/ギフトコードのご利用

クーポン/ギフトコードをお持ちのお客様は、お支払いの際にご利用いただくことが可能です。

【使用方法】
STEP1: 商品をカートに入れて、レジにて「クーポンを使う」を選択
STEP2: コードを貼付けて、右に「OK」の文字が出たのを確認(PC版)
   ※スマートフォンでは 「決定」 ボタンをクリックしてください
STEP3: ページ上部「クーポン利用」に割引額が表示されていれば完了です
クーポン使用方法
【注意事項】
・複数のクーポンを同時に使用することや、ポイントとクーポンの併用はできません。
・ご注文後のクーポン適用は出来かねますので、注文時に忘れずにご入力ください。
・払い戻し及び差額の再発行は致しません。

領収書

《クレジットカードでお支払いの場合》
商品に同梱されている「領収書兼納品書」をご利用ください。
なお、クレジット会社から発行される明細書が正式な領収書となるため、3万円を超えた場合でも収入印紙は貼付しません。
《ヤマト後払いでお支払いの場合》
お支払いの際にお受け取りの「振込受領証」をご利用ください。
《コンビニ前払いの場合》
コンビニからお受け取りの受領書をご利用ください。
《代金引換の場合》
配送業者が発行する領収書(代引金額領収書等)をご利用ください。

※上記の領収書、明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上正式な領収書となりますので、申告などにご利用ください。
また、会社名義に変更せずにそのまま会社の領収書等としてお使いいただけます。

※領収書の再発行は致しかねます。
一部返品をご希望の場合は、
領収書兼納品書の下部についている領収書欄を切り取ってお納めいただき、
上部の納品書部分のみを返品商品と一緒にご返送下さい。

※サイズ交換後に発行される領収書には金額表記はありません。